En KRENCIA SRL respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados mediante nuestro sitio web.
1. Responsable de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: KRENCIA SRL
- CUIT: 30-71041941-4
- Domicilio: Helguera 466, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Correo electrónico: [email protected]
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información cuando el usuario se registra, solicita acceso como cliente mayorista, realiza una compra, completa un formulario o se comunica con nosotros.
Esta información puede incluir:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Documento, CUIT y razón social.
- Domicilio de facturación o entrega.
- Información necesaria para procesar pedidos y pagos.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, navegador y dispositivo.
3. Uso de la información
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Crear y administrar cuentas de clientes.
- Validar solicitudes de acceso mayorista.
- Procesar pedidos, pagos, facturación, entregas y devoluciones.
- Responder consultas y brindar atención al cliente.
- Enviar información relacionada con compras o solicitudes.
- Enviar promociones y novedades cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación.
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
4. Registro mayorista
Algunos precios, promociones, condiciones comerciales y opciones de compra pueden estar disponibles exclusivamente para clientes mayoristas registrados y aprobados.
El contenido general del sitio y la información principal de los productos pueden ser consultados sin necesidad de registrarse.
5. Cookies y herramientas publicitarias
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, analizar el tráfico y medir el rendimiento de campañas publicitarias.
También podremos utilizar herramientas de terceros, como TikTok, Meta o Google, que pueden recopilar información técnica y datos de navegación de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas como consecuencia de dicha configuración.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario con proveedores que participen en la operación del sitio, tales como:
- Proveedores de medios de pago.
- Empresas de correo, logística y distribución.
- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
- Servicios de marketing, analítica y publicidad digital.
- Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
KRENCIA SRL no vende ni comercializa bases de datos personales.
7. Seguridad y conservación de los datos
Adoptamos medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, fiscales o contractuales correspondientes.
8. Derechos de los usuarios
Los titulares de los datos pueden solicitar el acceso, actualización, rectificación o supresión de su información personal.
Para ejercer estos derechos deberán comunicarse por correo electrónico a [email protected], indicando su nombre completo y el motivo de la solicitud.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley N.º 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales.
9. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir promociones o comunicaciones comerciales escribiendo a [email protected].
10. Modificaciones
KRENCIA SRL podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, comerciales o tecnológicos. La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, podés comunicarte mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Domicilio: Helguera 466, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina